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請注意!ETC卡全國通用 辦理西安繞城高速收費年卡須是陜西ETC卡

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發表于 2019-9-6 09:28:10 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
辦理了ETC,結果在辦理西安繞城高速收費年卡時,被告知這個ETC卡是山東的,辦不了西安繞城高速收費卡,還只能在山東注銷,這是咋回事?
51歲的曹先生家住西安市灞橋區,9月1日,曹先生駕車從鄠邑區返回灞橋區,在大王收費站(西咸北環線高速入口)剛交完費時,遇到了4名身穿建設銀行制服的工作人員向其招手示意停車。“他們是在收費站旁邊設立了臨時工作點,說僅需10分鐘,可以免費辦理ETC。”曹先生說,他正好帶著身份證和一張建行卡,就同意辦理。
現場辦理完后,工作人員表示他們現成的卡不能用,讓曹先生先回去,一個星期內將卡給曹先生寄到家。“9月3日,我就收到了他們寄來的卡,隨即就帶著ETC卡前往就近的建設銀行辦理繞城高速收費年卡,被告知這個ETC卡是山東的,無法辦理繞城高速的收費年卡。”曹先生很納悶,“當時在大王收費站旁辦理時,建行工作人員也沒說這是山東的啊,我是陜西人,我的車也是陜西牌照,且在陜西境內辦理,怎么能是山東的呢?”
9月4日,曹先生聯系了山東ETC服務中心客服人員,經查詢,曹先生的車確實已辦理山東ETC,需要注銷的話,得將該ETC卡寄回山東,45天內可注銷完成。
為什么會出現這種情況呢?是否可以異地辦理ETC卡銷戶?9月5日下午,華商報記者咨詢了陜西高速公路電子收費有限公司,工作人員李先生表示:“曹先生遇到的這個情況,現在ETC發展速度很快,各銀行都在實行各種優惠吸引市民辦理,可能是山東的銀行業務員為了拉業務,就辦理成了山東的ETC卡。”李先生說:“ETC卡是全國通用的,但是要在陜西辦理繞城高速收費年卡,則必須是陜西省的ETC卡才行。”
對于曹先生能否在陜西辦理注銷業務,李先生表示該舉行不通,“陜西和山東的系統不一樣,無法進行異地注銷,所以曹先生只能寄回山東注銷,等注銷完成后,再重新辦理陜西ETC卡。”
無獨有偶,西安市民趙先生的ETC卡也出現了一些問題。趙先生10年前辦理了郵政儲蓄銀行的ETC卡,最近想將該ETC卡注銷,重新綁定新的銀行卡更方便一些,但趙先生去西安市ETC服務點未央營業廳查詢時,被告知該卡目前無法注銷。“工作人員說該卡在2017年有一筆2000元的費用,銀行沒給ETC中心轉賬,導致此卡現在無法注銷。但這個錢早就刷完了,這種情況要怎么辦?”趙先生說。
對此,陜西高速公路電子收費有限公司工作人員李先生表示,趙先生遇到的情況,是因為他的ETC卡內余額和賬戶余額不一致,所以才導致無法辦理注銷。“這不存在銀行是否向ETC中心轉賬的問題,可能是數據沒有同步導致ETC卡內余額和賬戶余額不一致,讓ETC售后服務的后臺將數據處理一致即可,這也是免費服務。”李先生說,“注銷ETC卡是免費的,辦卡的時候呆了什么么材料,注銷的時候再帶上,去辦卡的銀行取注銷即可,一般只需3-5天即可注銷成功。”

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